3. Sauvegardes et plan de continuité
1. Exigence réglementaire et bon usage
NIS2
Article 21(1)(d) : les entités mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la continuité de leurs activités, y compris la sauvegarde et la reprise après incident.
ISO 27001
- A.12.3 : les sauvegardes de l’information doivent être protégées et testées régulièrement.
- A.17.1 : la continuité d’activité doit être planifiée, testée et mise à jour.
Bonnes pratiques ANSSI
- Règle 3–2–1 : 3 copies de chaque donnée, sur 2 supports, dont 1 hors ligne.
- Sauvegardes automatisées, vérifiées et chiffrées.
- Tests de restauration réguliers et documentés.
- Plan de reprise d’activité (PRA) formalisé et connu.
2. État des lieux
| Élément | Description |
|---|---|
| Sites | 4 sites : Médit’hau (local), Domaine (distant LAN), Frontignan (VPN), Google Drive (cloud). |
| Infrastructure | Hyperviseurs Proxmox (VM Linux/Windows), NAS Synology, TrueNAS, OpenMediaVault, Google Drive. |
| Sauvegardes serveurs | Toutes les VM sauvegardées chaque nuit sur SRV-SAUVEGARDE (TrueNAS). |
| Sauvegarde ERP 4D | Sauvegarde complète via Veeam (OS + logiciel) + copies quotidiennes des fichiers applicatifs et base de données sur plusieurs sites (NAS, Spare, Test, Frontignan). |
| Archivage | Copie des sauvegardes quotidiennes sur SRV-ARCHIVE (7 jours glissants + 1re du mois conservée 6 mois). |
| NAS & données bureautiques | Synchronisation entre trois NAS Synology (Médit’hau, bureau, Frontignan) + copie cryptée vers Google Drive. |
| Sauvegarde externe | Disque dur externe connecté périodiquement pour copie manuelle du NAS. |
| Monitoring | Alertes mails automatiques (Veeam, Proxmox, NAS), suivi des logs dans Grafana, vérification manuelle hebdomadaire (à planifier de manière formelle). |
| Tests de restauration | Réalisés régulièrement lors de migrations de VM ; non formalisés pour le serveur ERP (à planifier). |
| Chiffrement | Sauvegardes locales non chiffrées ; copies cloud chiffrées. |
| Sauvegarde déconnectée | Absente pour l’instant (disque externe non automatisé). |
| Documentation | PRA en cours de rédaction. |
3. Analyse synthétique
Forces
- Architecture de sauvegarde multi-niveaux (VM, base, fichiers).
- Sauvegardes quotidiennes automatisées et archivées.
- Synchronisation multi-sites + copie cloud cryptée.
- Suivi et alertes déjà opérationnels (mails + Grafana).
- PRA déjà initié.
Points de vigilance
- Aucune sauvegarde totalement déconnectée (risque ransomware).
- Absence de chiffrement des sauvegardes locales.
- Test de restauration ERP non régulier ni documenté.
- Suivi Grafana à planifier formellement (hebdomadaire fixe).
- PRA à compléter (RTO/RPO, rôles, priorités, contacts).
4. Recommandations
🟥 À faire absolument
- Mettre en place une sauvegarde déconnectée (rotation hebdomadaire de disques externes ou NAS non monté permanent).
- Chiffrer toutes les sauvegardes locales (Veeam, TrueNAS, Synology Hyper Backup).
- Réaliser un test complet de restauration ERP 4D chaque trimestre (journalisé).
- Finaliser et valider le PRA (intégrer les tests de restauration et les contacts d’urgence).
🟧 À faire conseillé
- Automatiser la copie cryptée Frontignan ↔ Médit’hau via Hyper Backup ou rsync chiffré.
- Formaliser la revue hebdomadaire Grafana avec compte rendu.
- Centraliser les logs et alertes sauvegarde dans un tableau de bord unifié (Grafana / Graylog).
🟩 À faire pour le top du top
- Ajouter un stockage immuable (Object Lock / Snapshots WORM).
- Réplication automatique chiffrée vers un cloud certifié SecNumCloud.
- Générer automatiquement un rapport mensuel de conformité des sauvegardes (succès, taux d’erreur, tests de restauration).
5. Suivi d’action
| Action | Priorité | Responsable | Échéance | Statut |
|---|---|---|---|---|
| Mettre en place sauvegarde déconnectée | 🟥 | IT | [date] | ☐ |
| Activer chiffrement des sauvegardes | 🟥 | IT | [date] | ☐ |
| Test restauration ERP 4D trimestriel | 🟥 | IT | [date] | ☐ |
| Automatiser sauvegarde chiffrée Frontignan | 🟧 | IT | [date] | ☐ |
| Validation PRA complet | 🟥 | Direction + IT | [date] | ☐ |
6. Niveau de maturité estimé : 🟡 Moyen (en progression)
Bonne couverture technique, processus en place, mais besoin de durcir la résilience et la sécurité des sauvegardes (chiffrement + déconnexion + documentation).
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